Termeni și condiții
Ultima actualizare: 3 iunie 2026
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului www.in-astro.com, accepți integral acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul sau serviciile noastre.
2. Servicii oferite
Oferim consultații private 1 la 1 prin apel video, interpretări astrologice și tarot, precum și acces la comunitatea premium Astro Premium pe Telegram. Detalii complete despre fiecare serviciu sunt prezentate pe pagina principală.
3. Natura serviciilor — disclaimer
Conținutul și serviciile oferite au scop informativ, de divertisment și de dezvoltare personală. Acestea NU înlocuiesc consultațiile medicale, psihologice, juridice sau financiare profesionale. Deciziile pe care le iei pe baza informațiilor furnizate sunt exclusiv responsabilitatea ta.
4. Eligibilitate
Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a achiziționa servicii. Prin plasarea unei comenzi confirmi că ești major și că informațiile furnizate sunt corecte.
5. Plăți
Prețurile sunt afișate pe site și pot fi modificate fără preaviz. Plățile sunt procesate prin furnizori terți de încredere. Nu stocăm datele cardului tău pe serverele noastre.
6. Politica de retur și rambursare
Conform Directivei UE 2011/83 privind drepturile consumatorilor, ai drept de retragere de 14 zile pentru servicii digitale, CU EXCEPȚIA cazurilor în care serviciul a fost deja prestat sau a început prestarea cu acordul tău expres (ex. consultație efectuată, acces acordat la canalul Astro Premium). În aceste cazuri renunți expres la dreptul de retragere odată cu confirmarea comenzii. Rambursările se procesează în maxim 14 zile lucrătoare.
7. Abonament Astro Premium
Accesul la canalul privat Telegram se acordă după confirmarea plății. Abonamentul se poate anula oricând; accesul rămâne activ până la finalul perioadei achitate. Nu se acordă rambursări pentru perioadele deja consumate.
8. Proprietate intelectuală
Toate materialele de pe site (texte, imagini, video, design) sunt proprietatea Irina Negruță sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris.
9. Conduita utilizatorilor
Te angajezi să nu utilizezi serviciile în scopuri ilegale, să nu hărțuiești alți membri ai comunității și să respecți regulile canalului Astro Premium. Încălcarea acestor reguli poate duce la excluderea fără rambursare.
10. Limitarea răspunderii
În limita maximă permisă de lege, nu vom fi răspunzători pentru daune indirecte, incidentale sau de consecință rezultate din utilizarea serviciilor. Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de tine pentru serviciul în cauză.
11. Confidențialitate
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate.
12. Legea aplicabilă și jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legislația română și de reglementările UE aplicabile. Pentru consumatorii din SUA, se aplică totodată legile locale de protecție a consumatorului din statul de rezidență. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul nostru, fără a aduce atingere drepturilor obligatorii ale consumatorului.
13. Soluționarea alternativă a disputelor
Consumatorii din UE pot accesa platforma online de soluționare a litigiilor (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului după modificare reprezintă acceptarea noilor termeni.